Van een kwetsbare vrijwilligersorganisatie naar een stevige basis voor groei
Sommige opdrachten leveren geen omzet op, maar zijn minstens zo waardevol.
Frisse Blik organisatieadvies kiest ieder jaar bewust één à twee maatschappelijke of duurzame organisaties uit om onbezoldigd te ondersteunen. Organisaties die de wereld een stukje beter maken, maar waarvoor professioneel organisatieadvies niet vanzelfsprekend betaalbaar is.
Only Friends Achterhoek is zo'n organisatie. Sinds 2023 ben ik als Frisse Blik betrokken bij deze bijzondere sportclub voor kinderen en jongeren met een beperking.
De vraag achter de groei
Only Friends Achterhoek zorgt ervoor dat kinderen en jongeren die niet vanzelfsprekend aansluiting vinden bij een reguliere sportclub tóch kunnen sporten. Niet de beperking, maar plezier, meedoen en de mogelijkheden van ieder kind staan centraal.
De club had in 2023 mooie ambities: meer sporters bereiken, meer vrijwilligers en bestuursleden aantrekken en de continuïteit voor de toekomst borgen.
Tegelijkertijd was de organisatie kwetsbaar geworden na de coronapandemie. Aanmeldingen bleven achter, er waren steeds minder handen om te helpen, de draagkracht was beperkt en de naamsbekendheid in de Achterhoek kon beter. De ambitie was om door te groeien naar 30-50 sportende leden, een breder bestuur en een stevig vrijwilligersteam.
De vraag was daarmee groter dan alleen: Hoe worden we zichtbaarder?
Het ging vooral om: Hoe groeien we zonder de organisatie kwetsbaarder te maken?
Eerst de basis scherp
Samen met de bestuursleden begonnen we met een strategiesessie waarin we het DNA, de doelgroepen, het onderscheidend vermogen en de ambitie van Only Friends Achterhoek aanscherpten.
De kern bleek eigenlijk heel eenvoudig: aansluiten bij het kind en denken in mogelijkheden. Verbinding, vriendschap en plezier vormen de basis. De club onderscheidt zich door sportmaatwerk, verschillende sporten en specifieke hulpmiddelen, zodat ieder kind succes en plezier kan ervaren.
Vanuit die basis werkten we een strategisch marketing- en groeiplan uit. Niet alleen gericht op meer leden, maar juist ook op de randvoorwaarden die groei mogelijk maken: vrijwilligers, bestuur, naamsbekendheid, positionering en een organisatie die de groei daadwerkelijk kan dragen.
Van strategie naar zichtbaar verhaal
Een belangrijk onderdeel van het actieplan was het professionaliseren van de communicatie: een sterker merkverhaal, verhalen van sporters en vrijwilligers, betere informatievoorziening en uiteindelijk een website die veel beter laat zien wat Only Friends Achterhoek bijzonder maakt.
Dat kreeg in de jaren daarna een mooi vervolg.
Samen met communicatieadviseur en tekstschrijver Leonie Reijers van Tekstbureau Stipt en creatief internetbureau I-Pulse is de strategische basis vertaald naar een compleet nieuwe website, die in de zomer van 2026 live ging.
En juist daarin zie je de oorspronkelijke strategie terug. De website spreekt niet alleen potentiële sporters en ouders aan, maar maakt ook direct ruimte voor de andere groepen die noodzakelijk zijn voor de toekomst van de club: vrijwilligers, supporters en sponsors. Tegelijkertijd staat de oorspronkelijke kern nog steeds centraal: “Je bent goed zoals je bent” en kijken naar de mens in plaats van de beperking.
Het resultaat
Wat in 2023 begon met een strategische sessie groeide uit tot een basis waarop Only Friends Achterhoek verder kan bouwen:
- een helder DNA en een herkenbare positionering;
- een ambitie en groeistrategie voor leden, vrijwilligers en bestuur;
- een concreet marketing- en communicatieactieplan;
- meer focus op structurele organisatieontwikkeling naast zichtbaarheid;
- een sterker verhaal voor sporters, ouders, vrijwilligers en sponsors;
- en uiteindelijk een professionele nieuwe website die dat verhaal zichtbaar maakt.
Voor mij is dit ook precies waarom ik deze pro-bono-opdrachten graag doe. Niet ieder maatschappelijk initiatief heeft budget voor strategisch organisatieadvies. Terwijl juist organisaties die grotendeels draaien op betrokkenheid en vrijwilligers soms enorm geholpen zijn met even afstand nemen, keuzes maken en structuur aanbrengen.
En als die eerste frisse blik vervolgens door anderen wordt opgepakt en doorontwikkeld, is dat misschien wel het mooiste resultaat.
Referentie
“Een nieuwe basis voor een degelijk strategisch marketing- en groeiplan.”
“Met de professionele hulp en frisse blik van Isla hebben we als Only Friends Achterhoek een nieuwe basis voor een degelijk marketing- en groeiplan kunnen maken. We hebben met Isla ook een warme persoonlijkheid ontmoet die volledig aansluit bij ons gedachtengoed.”
Ton Seegers | Oprichter Only Friends Achterhoek
Mijn Frisse Blik: "Groei gaat niet alleen over méér mensen bereiken. Zeker in een vrijwilligersorganisatie moet je tegelijkertijd zorgen dat de organisatie sterk genoeg wordt om die groei te dragen."