"Wat opviel, is dat Isla focus heeft aangebracht in de communicatie."
Als bestuurder, en nauw betrokken bij het sociaal domein, heb ik meer op afstand gekeken naar de bijdrage van Isla.
Wat daarbij opviel, is dat zij focus heeft aangebracht in de communicatie. Dus wat is de boodschap, welke woorden gebruiken we daarvoor en dit consequent volgen. En elke nieuwe boodschap weer herleiden naar de basisafspraken. Hierdoor wordt de boodschap duidelijker en op den duur ook herkenbaar, en dat hielp in een consequent verhaal naar buiten brengen. Iedereen moet het kunnen dromen. Tot slot heeft het opschrijven van het proces in duidelijke taal en gemakkelijk bereikbaar voor anderen, landelijk aandacht gekregen. Het is zeker niet onopgemerkt voorbijgegaan. Het heeft zelfs input gegeven voor het landelijk beleid.
Marie-José Luttikholt | Wethouder | Gemeente Hengelo